Telewizja internetowa KBA

26 maj 2011 15:40

Firma KBA uruchomiła telewizję internetową, umożliwiającą transmisję „na żywo” z pokazów maszyn drukujących odbywających się w jej centrum demonstracyjnym w Radebeul. Została ona stworzona z myślą o tych klientach zainteresowanych obejrzeniem maszyn KBA w pracy i „wirtualną” wizytą w centrum obsługi klienta, którzy z różnych względów nie mogą osobiście pojawić się w Radebeul. Sygnały z kamer wideo i systemów rejestracji dźwięku zainstalowanych w maszynie są wprowadzane do sieci za pośrednictwem dekodera wideo, który przetwarza dane generowane w czasie prezentacji i dostarcza przekazywany „na żywo” obraz. Dostęp do niego można uzyskać po zalogowaniu się do internetowego kanału telewizyjnego KBA za pośrednictwem standardowej przeglądarki internetowej. Ten nowoczesny model prezentacji maszyn może być również wykorzystywany np. podczas bezpośrednich rozmów z klientami oraz w czasie targów i innych imprez branżowych. Uczestniczący w zdalnym pokazie widz może w każdej chwili nawiązać kontakt z osobą prowadzącą prezentację maszyny, zadać nurtujące go pytania, jak też poprosić o zmianę sekwencji czy ustawień kamery. W ostatnich tygodniach firma KBA przeprowadziła kilka tego rodzaju zdalnych prezentacji. Są one już dostępne na całym świecie. Opracowano na podstawie informacji firmy KBA