Xerox liderem usług zarządzania przepływem pracy wg „IDC MarketScape”

15 gru 2015 13:50

Firma Xerox została uznana za lidera według raportu „IDC MarketScape: U.S. Managed Workflow Services Hardcopy 2015 Vendor Assessment”. Xerox jako jedyny dostawca posiada jednostkę biznesową skupioną wyłącznie na rynku usług zarządzania przepływem pracy. Nowy raport skupia się na rynku usług zarządzania procesami (ang. MWS), który firma analityczna określa jako zestaw usług automatyzujących i optymalizujących wertykalne i horyzontalne przepływy pracy oparte na dużej liczbie dokumentów, a także procesy biznesowe. Rozwiązania firmy Xerox w zakresie automatyzacji procesów pomagają klientom firmy unikać przypadków braku efektywności w zarządzaniu dokumentami. Xerox w dalszym ciągu umacnia branżowe i wielobranżowe rozwiązania. Dodatkowo nowe wersje Xerox Digital Alternatives i Xerox DocuShare w zakresie indywidualnej produktywności poprawiają wydajność biurową poprzez automatyzację przetwarzania dokumentów. Raport przytacza firmę Xerox jako jedynego dostawcę, który posiada dedykowaną organizację skupioną na rozwiązaniach w zakresie automatyzacji procesów i na usługach. Założona w roku 2014 jednostka Workflow Automation Services współpracuje z zespołami firmy Xerox, które zajmują się outsourcingiem dokumentów — włączając w to zarówno usługi zarządzania drukiem i dokumentami, jak i scentralizowane usługi druku — a także organizacją outsourcingu procesów biznesowych (BPO). „Usługi zarządzania przepływem pracy przynoszą przedsiębiorstwu szerokie korzyści, które wychodzą daleko poza jedynie ograniczenie druku i oszczędność pieniędzy - powiedział Mike Feldman, prezes, Large Enterprise Operations, Xerox. - Automatyzacja przepływów pracy o dużej ilości procesów poprawia produktywność pracowników, zwiększa bezpieczeństwo dokumentów i danych oraz pomaga realizować cele w zakresie zrównoważonego rozwoju.” Opracowano na podstawie informacji firmy Xerox