Podsumowanie obecności firmy Canon podczas targów drupa 2012
25 May 2012 13:00
Głównym celem, jaki postawiła sobie firma Canon w trakcie targów drupa, było zainspirowanie odwiedzających do spojrzenia na swój biznes z szerszej perspektywy i dostrzeżenia nowych możliwości rozwoju. Zdaniem Davida Presketta, dyrektora ds. profesjonalnych rozwiązań druku Canon Europe, cel został osiągnięty, czego dowodem jest pozyskanie ponad 10 tys. kontaktów z całego świata.
„Podczas targów klienci zamówili wiele produktów z całego portfolio: od maszyn Océ drukujących na papierze ciągłym aż po urządzenia Canon imagePRESS. W regionie EMEA sprzedaliśmy łącznie 390 drukarek produkcyjnych Canon i Océ. Również wielkoformatowe urządzenie Océ Velocity, które oferuje nowy poziom szybkości i jakości druku, cieszyło się bardzo dużym zainteresowaniem. Tegoroczne targi drupa przerosły oczekiwania firmy Canon. Inwestując w kolejne innowacje chcemy wspierać działalność naszych klientów, którzy nam zaufali i korzystają z naszych rozwiązań do druku” – podsumowuje David Preskett
Ponadto podczas targów drupa 2012 firma Canon opublikowała czwarty już raport z serii „Insight Report – The Bigger Picture”. Zawiera on opinie klientów nt. wartości druku oparte na pogłębionych badaniach preferencji i nastawienia europejskich profesjonalistów, którzy zaopatrują swoje organizacje w materiały drukowane. Raport ujawnia m.in., że dostawcy usług druku (Print Service Providers), którzy chcieliby rozwinąć swoją działalność, powinni położyć nacisk na komunikację ze swoimi klientami, pokazać zwrot z inwestycji (ROI) w druk i wzmacniać relacje poprzez wdrożenie profesjonalnego doradztwa. Przeprowadzone badania umożliwiły także zdefiniowanie kluczowych obszarów, w których zmiany usprawniłyby i ułatwiły pracę z dostawcami usług w zakresie druku. Wśród nich znalazły się: oferowanie bardziej innowacyjnych rozwiązań, proaktywne podejście do klienta, informowanie o usługach i doradztwo, a także lepsze zrozumienie potrzeb i wyzwań, z jakimi zmagają się nabywcy.
Opracowano na podstawie materiałów firmy Canon