Konferencja dostawców maszyn Akiyama

6 Dec 2016 14:45

17 lutego br. w Paryżu w hotelu Marriott odbyła się konferencja europejskich dostawców maszyn Akiyama, w której brali udział również przedstawiciele firmy Mercator Poligrafia SA: Bogusław Kiszka Đ wiceprezes zarzšdu oraz Koichiro Habu Đ specjalista ds. zakupu maszyn. Program spotkania obejmował kwestie zwišzane zarówno bezpoœrednio ze sprzedażš i promocjš marki Akiyama, jak i z sytuacjš oraz trendami na europejskich rynkach poligraficznych. Wiele uwagi poœwięcono sprawie niezbędnej zmiany w postrzeganiu rynku i roli dostawcy w relacjach z klientem. Położono nacisk na rozszerzenie współpracy z klientem, która powinna polegać na nieustannej gotowoœci do œcisłej współpracy w dziedzinie doradztwa oraz na sprawnej, kompetentnej obsłudze serwisowej, przy czym niezwykle ważnym aspektem jest nowoczesny system zarzšdzania zamówieniami na częœci zamienne oraz usługi serwisowe. Kierujšc się dobrem swoich obecnych i przyszłych klientów firma Akiyama International podjęła decyzję o uruchomieniu Europejskiego Centrum Akiyamy w Barcelonie. Nowe Centrum ma służyć dostawcom maszyn pełnym specjalistycznym wsparciem technicznym. Klienci będš mogli liczyć na usługi serwisowe i dostawy częœci zamiennych w cišgu 24 godzin od zamówienia na terenie całej Europy. Nowe pomieszczenia utworzone przy siedzibie firmy Mag-D-Print, hiszpańskiego dostawcy maszyn Akiyama, posłużš do organizacji szkoleń oraz pokazów dla klientów. Podczas spotkania hiszpański dealer otrzymał nagrodę w postaci Hełmu Samurajskiego za osišgnięcia w sprzedaży na rynku hiszpańskim w 2005 r., gdzie zainstalowano 8 maszyn Jprint. Także dealer rosyjski Đ firma VIP Systems Đ został wyróżniony za instalację pierwszego Jprinta. Na europejskim rynku poligraficznym pracuje już 149 maszyn Akiyama. Opracowano na podstawie informacji firmy Mercator Poligrafia