System zdalnej diagnostyki w działalności firmy poligraficznej

6 Dec 2016 14:46

Wydawnictwo i Drukarnia Sorus z powodzeniem stosuje w swojej działalności dwie technologie: offsetową oraz cyfrową, której dostawcą była Konica Minolta. Umowa o współpracy obu firm objęła także system zdalnej diagnostyki urządzeń bizhub. Wydawnictwo i Drukarnia Sorus z siedzibą w Poznaniu od ponad 15 lat wydaje publikacje adresowane głównie do środowiska naukowego. Firma realizuje zamówienia wyższych uczelni, instytutów i towarzystw naukowych, instytucji edukacyjnych i firm szkoleniowych oraz agencji reklamowych. Sorus prowadzi także własne przedsięwzięcia wydawnicze. Publikuje książki o charakterze popularnym i poradnikowym z różnych dziedzin, głównie przyrodnicze, historyczne oraz podejmujące tematykę turystyczną. Wydaje także książki naukowe i podręczniki akademickie. Inicjatywy te wspierają merytorycznie grupy naukowców, którzy tworzą rady redakcyjne m.in. serii „Idee ekologiczne” (od 1992 roku ukazało się 15 tomów) oraz czasopisma „Język, Komunikacja, Informacja” (założonego w 2006 roku). Sorus współpracuje w zakresie publikacji naukowych zarówno z autorami polskimi, jak i zagranicznymi. Umowa o współpracy pomiędzy firmami Sorus i Konica Minolta objęła wdrożenie monochromatycznego systemu druku cyfrowego Konica Minolta bizhub PRO 920 oraz urządzenia do druku kolorowego Konica Minolta bizhub C352. Pierwszy system przeznaczony jest do druku czarno-białych publikacji na żądanie. Drugie urządzenie zakupiono z myślą o drukowaniu w kolorze niskich nakładów ulotek i folderów oraz o tworzeniu kolorowych okładek. Współpraca pomiędzy firmami Sorus i Konica Minolta objęła także serwis gwarantujący ciągłość pracy obydwu urządzeń. Monitoring sprzętu za pośrednictwem modułu GSM, w ramach systemu zdalnej diagnostyki serwisowej CS Remote Care, pozwala na bieżąco kontrolować stan maszyn i reagować na ewentualne problemy w ciągu 10 minut od ich zgłoszenia. Dodatkowo Konica Minolta zapewnia wsparcie w zakresie szkoleń z obsługi urządzeń, doradztwo dotyczące przygotowania plików przeznaczonych do druku oraz preferencyjne warunki rozliczeń. Konica Minolta jest jedynym producentem urządzeń cyfrowych „obecnym” w firmie Sorus S. C. Już kilka lat temu dostrzegliśmy potrzebę skorzystania z nowoczesnych rozwiązań, które zapewniają niedrogi druk na żądanie – tłumaczy swój wybór Piotr Szmajda, prezes i właściciel Wydawnictwa i Drukarni Sorus. – Jednak dopiero pojawienie się wydajnych i stosunkowo niedrogich maszyn do druku cyfrowego spowodowało, że wprowadzenie ich do firmy stało się realne. Podjęliśmy decyzję o wymianie dotychczasowych urządzeń na maszyny zupełnie innej generacji, dające nowe możliwości druku. Zainteresowaliśmy się ofertą firmy Konica Minolta podczas pokazu jej maszyn, który odbył się w trakcie X Dni Książki Naukowej w Poznaniu we wrześniu 2006 roku. O wyborze zdecydowały korzystne ceny urządzeń towarzyszące wysokiej wydajności i jakości druku. Ogromne znaczenie miało również wsparcie i zaangażowanie Pana Pawła Sakowicza – doradcy handlowego firmy KM oraz działu serwisowego. Piotr Szmajda dodaje, że system CSRC (zdalnej diagnostyki serwisowej) był ważnym elementem wpływającym na wybór urządzeń Konica Minolta, ponieważ gwarantuje przede wszystkim bezpieczeństwo związane z ciągłością pracy: Skuteczny i szybko reagujący serwis jest jednym z najważniejszych elementów działalności drukarni. Porównując serwis urządzeń offsetowych i cyfrowych widać duży postęp, który przekłada się na redukcję czasu i kosztów. Urządzenia Koniki Minolty są niezawodne i nie wymagają wielu zabiegów serwisowych. Nie było w związku z tym sytuacji „gardłowych”. System zdalnej diagnostyki przydaje się natomiast do ciągłego monitorowania zużycia materiałów eksploatacyjnych i daje poczucie bezpieczeństwa. Drukarnia Sorus prowadzi własne przedsięwzięcia wydawnicze, publikując książki o charakterze popularnym i poradnikowym z różnych dziedzin. Wydaje także książki naukowe, podręczniki akademickie i realizuje prace związane z reklamą: foldery, broszury, ulotki, katalogi itp. Do tych zastosowań cyfrowe systemy bizhub zdaniem Piotra Szmajdy nadają się idealnie: Mocne strony technologii cyfrowej to przede wszystkim powtarzalność pod względem jakości druku oraz krótki czas przygotowania prac. Połączenie w ramach działalności naszej firmy druku cyfrowego i offsetowego sprawdziło się znakomicie. W tej chwili obie technologie mają charakter kompensacyjny. Niektórych prac nie da się bowiem zrobić na „cyfrze” (chodzi głównie o gramaturę oraz sztywność papieru). Przy rozdziale prac pomiędzy urządzenia cyfrowe i offsetowe kieruję się obecnie głównie warunkami ekonomicznymi (wielkość nakładu oraz czas realizacji). Piotr Szmajda spotkał się z rozwiązaniami o funkcjonalności podobnej do systemu CSRC w technologii offsetowej, ale dotychczas z nich nie korzystał. Pytany, czy warto poszerzać park maszynowy składający się z urządzeń offsetowych o maszyny cyfrowe odpowiada: Tak, warto inwestować w cyfrę. W naszym przypadku była to kwestia profilu i polityki przedsiębiorstwa.