Xeroksa spojrzenie na workflow

6 Dec 2016 14:46

Każda firma funkcjonująca na rynku usług poligraficznych musi stawić czoło tym samym wyzwaniom. Niestety, krótki czas realizacji zlecenia oraz wysoka jakość druku i wykończenia już nie wystarczą, aby drukarnia była konkurencyjna. Dlatego coraz więcej uwagi drukarze poświęcają zagadnieniom automatycznego zarządzania zleceniami i przepływem informacji. Normą stało się już przesyłanie prac do druku przez internet - najczęściej zleceniodawcom są udostępniane konta na serwerze FTP drukarni. Jednak po wysłaniu plików klient musi sam powiadomić o tym fakcie usługodawcę i złożyć tradycyjne zamówienie. Coraz częściej drukarnie oferują rozwiązania pozwalające na zlecenie usługi poligraficznej na firmowej stronie www. Taka forma składania zamówienia nie daje jednak pewności, czy przesłane przez klienta pliki nadają się do druku i są kompletne. Konieczna jest zatem weryfikacja projektów przez pracowników drukarni. Nierzadko zachodzi też konieczność wprowadzenia poprawek, co może opóźnić rozpoczęcie druku nawet o kilka godzin. Xerox, bazując na swoich wieloletnich doświadczeniach zgromadzonych podczas współpracy z tysiącami drukarń na całym świecie, stworzył z firmą PressSense oprogramowanie o nazwie Xerox FreeFlow Web Services 5.0. Rozwiązanie to służy do przyjmowania prac przez internet, wyceny usługi oraz automatycznego sterowania procesem drukowania i wykańczania. Oprogramowanie zostało zaprojektowane tak, aby ułatwiać pracę zarówno zleceniodawcy, jak i zleceniobiorcy na wszystkich etapach realizacji zamówienia. Xerox FreeFlow Web Services - okiem drukarza Po stronie drukarni Xerox FreeFlow Web Services jest kompletnym rozwiązaniem produkcyjnym oraz narzędziem pozwalającym na efektywne zarządzanie informacją. System daje możliwość zarządzania kontami klientów i zawiera takie narzędzia przygotowania do druku jak: kontrola plików (preflight), automatyczna impozycja i zarządzanie kolorem. Dodatkowo system umożliwia wycenę pracy na stronie internetowej, śledzenie postępu realizacji zlecenia, kontrolę integralności z systemami zewnętrznymi, a nawet indywidualizację wyglądu serwisu. Dzięki Xerox FreeFlow Web Services proces produkcji zostaje w pełni zautomatyzowany. W efekcie drukarnia generuje większe nakłady przy jednoczesnym minimalizowaniu strat. Skutkuje to szybszym zwrotem inwestycji i większą zyskownością. Dodatkowo system został w pełni zintegrowany z oprogramowaniem Xerox Process Manager, co pozwala na automatyzację procesu wydawniczego druku na żądanie. Xerox FreeFlow Web Services - okiem klienta System wnika w środowisko produkcyjne klienta drukarni, dostarczając mu innowacyjne narzędzia służące do przetwarzania prac i składania zleceń. Komunikacja z drukarnią została oparta na przyjaznych użytkownikowi szablonach, dzięki którym obsługa oprogramowania jest prosta i nie wymaga specjalistycznej wiedzy. Oprócz pracy z istniejącymi szablonami przechowywanymi na koncie usługodawcy, system został wyposażony w funkcję selektywnego wgrywania pozwalającą klientowi stworzyć szablon z własnego pliku, bez konieczności użycia kodu i skryptów. Opcja MailToPrint pozwala na wysyłanie szablonów bezpośrednio na skrzynkę e-mail odbiorcy. Adresat takiej wiadomości może wówczas, bazując na przesłanym szablonie, złożyć zlecenie ze swojej skrzynki pocztowej w każdym miejscu na świecie. Klient może pracować w dowolnym programie graficznym (FreeHand, Quark, PhotoShop, MS Office itd.), a zapisany plik zostanie wgrany do systemu w postaci: PDF, PS, EPS, Word i PowerPoint. Oprócz tego zleceniodawca może zdefiniować wszystkie właściwości zlecenia takie jak: format papieru, gramatura, marginesy czy rodzaj zadruku, które system zamieni na produkcyjny Job Ticket. Opierając się na parametrach ustalonych przez drukarnię, klient otrzymuje bardzo dokładną wstępną kalkulację jeszcze przed złożeniem zamówienia. Dzięki możliwości informowania o kosztach w czasie rzeczywistym zleceniodawca może modyfikować szczegóły zlecenia, wpływając w ten sposób na cenę końcową. Po złożeniu zamówienia klient w każdej chwili ma możliwość śledzenia postępu prac bez konieczności telefonowania lub innej formy kontaktu z drukarnią. System Xerox FreeFlow Web Services 5.0 jest częścią kompletnego oprogramowania FreeFlow firmy Xerox, w skład którego wchodzą: FreeFlow ProcessManager, FreeFlow PrintManager, FreeFlow Make Ready, FreeFlow VI Suite oraz FreeFlow DocuSP.