Koenig & Bauer otworzył nowe Centrum Obsługi Klienta
22 lip 2020 09:21

Firma Koenig & Bauer wzbogaciła się niedawno o nową przestrzeń wystawienniczą w Radebeul (Niemcy) i obecnie ma do dyspozycji ponad 3 tys. m2 powierzchni przeznaczonej do prezentacji swoich urządzeń. W ten sposób K&B udało się ukończyć projekt modernizacji dotychczasowego centrum demonstracyjnego i przekształcenia go w globalne Centrum Obsługi Klienta (Customer Experience Center, CEC). Klientom i innym zainteresowanym gościom CEC oferuje teraz powierzchnię o blisko 1/3 większą niż dotychczas, w której będą odbywać się prezentacje na żywo, testy aplikacji, prace nad nowymi technologiami oraz szkolenia. Poszczególne sekcje Centrum będą poświęcone konkretnym obszarom produkcji opakowań, druków komercyjnych i etykiet.

Wchodząca w skład CEC nowa hala Opakowaniowego Centrum Kompetencyjnego (Packaging Competence Centre) stanie się – gdy tylko zostanie ukończona - miejscem prezentacji trzech linii pakujących złożonych z trzech maszyn do druku oraz czterech maszyn do finishingu. Koenig & Bauer będzie mógł wówczas organizować pokazy pełnego przekroju swoich rozwiązań przeznaczonych do każdego  etapu produkcji opakowań (zgodnie z koncepcją one-stop-shop): wycinarek płaskich i rotacyjnych, składarko-sklejarek oraz całkowicie zautomatyzowanego przepływu prac. Strefy spotkań z bezpośrednim podglądem na linie produkcyjne, stanowiska pracy prezentujące cyfrowo zintegrowane systemy do zarządzania produkcją oraz pełen zakres najnowocześniejszego sprzętu multimedialnego mają zapewnić atmosferę sprzyjającą testom, demonstracjom, dyskusjom i negocjacjom.

Wśród maszyn, które już teraz są dostępne na potrzeby demonstracji w nowym CEC, znajdują się: 7-kolorowa Rapida 106 X najnowszej generacji do offsetowego druku arkuszowego w średnim formacie, wyposażona w dwie wieże lakierujące, dodatkowy zespół drukujący po pierwszym zespole lakierowania oraz system złocenia na zimno FoilTronic; składarko-sklejarka Omega Allpro 110 oraz wycinarka rotacyjna CutPRO X 106. Kolejnym krokiem będzie dostawienie w Centrum maszyn Rapida 145 oraz CutPRO M 144.

Firma Koenig & Bauer rozpoczęła prace przy nowym budynku w drugiej połowie 2018 r. Na początku tego roku rozpoczęto wewnętrzne prace wykończeniowe oraz instalacje maszyn, które po raz pierwszy zaprezentowano w akcji podczas „Koenig & Bauer LIVE”, wirtualnej wystawy zorganizowanej w dniach 16-25 czerwca br. Postawienie nowej hali wymagało wydobycia 3500 m2 ziemi i wylania 520 m2 betonu. Budynek wsparto na 38 prefabrykowanych betonowych kolumnach, w konstrukcji dachu o rozpiętości 35 m zastosowano kratownice z drewna klejonego warstwowo, do wykończenia wykorzystano 1300 m2 okładzin. Na szynach montażowych o długości blisko 600 m podwieszono około 250 żarówek LED, w całym budynku poprowadzono 30 km kabli, a na dachu zainstalowano matryce fotowoltaiczne.

Koenig & Bauer spodziewa się dużego zainteresowania swym nowym CEC wśród klientów i zwiedzających z całego świata w nadchodzących tygodniach.

Na podstawie informacji firmy Koenig & Bauer opracował TK