Brother Polska konsekwentnie rozwija działalność w obszarze usług zarządzania drukiem (Managed Print Services). Strategia ta odpowiada na rosnące zapotrzebowanie firm dotyczące kompleksowych rozwiązań, które obejmują nie tylko urządzenia, ale również usługi i optymalizację środowiska druku. Naturalną decyzją dotyczącą rozwoju firmy jest utworzenie z dniem 1 lipca 2026 roku Działu Managed Print Services.
Decyzja ta wpisuje się w strategię Brother Polska, która zakłada rozwój w obszarach o największym potencjale wzrostu. Jak podkreśla firma, Managed Print Services jest obecnie jednym z najdynamiczniej rozwijających się obszarów działalności i jednym z filarów dalszego rozwoju biznesu.
Nowa jednostka organizacyjna będzie odpowiadać za dalszy rozwój usług MPS, wsparcie partnerów oraz realizację projektów dla klientów biznesowych w Polsce.
W dziedzinie urządzeń biznesowych, rozwiązania MPS stanowią już 43% sprzedaży Brother, a rozwijana platforma Brother Cloud MPS notuje wzrost na poziomie około 22% rok do roku.
„Rynek druku coraz wyraźniej ewoluuje w kierunku usług. Klienci oczekują dziś nie tylko niezawodnych urządzeń, ale przede wszystkim kompleksowego wsparcia, przewidywalnych kosztów, automatyzacji procesów oraz narzędzi pozwalających efektywnie zarządzać środowiskiem druku. Dlatego rozwój Managed Print Services jest jednym z naszych strategicznych priorytetów. Utworzenie Działu MPS pozwoli nam jeszcze skuteczniej wspierać partnerów i klientów oraz budować długoterminową wartość biznesową” – mówi Krzysztof Mertowski, Country Manager Poland & Ukraine w Brother Polska.
Paweł Lechicki na czele nowego Działu MPS
Wraz z utworzeniem nowego działu, stanowisko MPS Team Leader objął Paweł Lechicki.
Jest to naturalny etap rozwoju zawodowego i wyraz uznania dla jego dotychczasowego zaangażowania, wiedzy oraz wkładu w rozwój usług Managed Print Services w Polsce.
Nowy zespół tworzą:
- Małgorzata Suchenek, związana z Brother Polska od ponad dziewięciu lat, posiadająca bogate doświadczenie w zakresie operacyjnego i administracyjnego wsparcia usług MPS,
- Agata Feltynowska, która dołączyła do firmy w czerwcu 2026 roku i odpowiada za rozwój procesów administracyjnych oraz wsparcie klientów i partnerów korzystających z usług Managed Print Services.
Nowy dział będzie odpowiadał za rozwój sprzedaży kontraktowej, koordynację wdrożeń, obsługę klientów, rozwój platformy Brother Cloud MPS oraz dalszą optymalizację procesów związanych z zarządzaniem środowiskiem druku.
W najbliższym czasie firma planuje również rozszerzenie oferty Managed Print Services o o kolejne rozwiązanie. Nowy model rozliczeń ma zapewnić partnerom i klientom jeszcze większą elastyczność oraz uprościć zarządzanie kosztami eksploatacji, stanowiąc dalszy rozwój usług w modelu MPS.
Strategia oparta na usługach i długoterminowych relacjach
Brother Polska od kilku lat rozwija model biznesowy, w którym coraz większą rolę odgrywają usługi, rozwiązania chmurowe oraz analiza danych wspierająca zarządzanie urządzeniami drukującymi. Firma podkreśla, że przyszłość rynku nie będzie opierać się wyłącznie na sprzedaży sprzętu, ale również na dostarczaniu klientom wymiernych korzyści biznesowych – od optymalizacji kosztów, przez automatyzację procesów, po proaktywne zarządzanie serwisem. W tym modelu, Managed Print Services stanowi fundament budowania długofalowych relacji z klientami i partnerami.
„Firmy coraz częściej oczekują od partnera biznesowego odpowiedzialności za cały ekosystem druku, a nie wyłącznie za dostarczenie urządzeń. Naszym zadaniem jest rozwijanie właśnie takiego modelu współpracy. Rosnąca liczba klientów korzystających z MPS oraz dynamiczny rozwój Brother Cloud MPS pokazują, że rynek coraz wyraźniej zmierza w kierunku usług opartych na długoterminowym partnerstwie, automatyzacji i przewidywalnych kosztach" – powiedział Paweł Lechicki, MPS Leader w Brother Polska.
Opracowano na podstawie informacji Brother