Serwis Avargrafu także w soboty

6 gru 2016 14:50

22 sierpnia br. firma Avargraf do oferty swoich usług dodała kolejną – uruchomiła sobotnie dyżury swojego serwisu. Do uruchomienia systemu dyżurów sobotnich skłoniły nas prośby klientów, których awarie zaskakiwały podczas weekendu lub piątkowego popołudnia. Dodatkowym czynnikiem był także fakt, że przy pięciodniowym tygodniu pracy i dużym obłożeniu maszyny produkcją każdy przestój stanowi dla klienta określoną stratę. Z tego względu są oni zdecydowanie bardziej zainteresowani dokonywaniem przeglądów i mniejszych napraw właśnie w soboty bądź w dni wolne od regularnej pracy. Zdajemy sobie sprawę, iż nagła awaria podczas wykonywania pilnej pracy może przydarzyć się każdemu, dlatego też wychodząc naprzeciw potrzebom naszych klientów uruchomiliśmy sobotnie dyżury serwisowe – mówi Wojciech Więch, kierownik serwisu firmy Avargraf. Avargraf oferuje serwis wszystkich maszyn znajdujących się w jego ofercie handlowej. Serwisanci Avargrafu służą klientom wsparciem technicznym na miejscu bądź – kiedy jest to możliwe – doradzają rozwiązanie podczas telefonicznych konsultacji. W niektórych maszynach istnieje także możliwość diagnostyki i naprawy zdalnej przez zastosowanie zdalnej kontroli maszyny. Opracowano na podstawie informacji firmy Avargraf