Zaufanie podstawą współpracy

6 gru 2016 14:58

Wiele firm, nie tylko z branży poligraficznej, coraz częściej podejmuje działania mające na celu dywersyfikację asortymentu i usług w celu zmniejszenia ryzyka prowadzenia działalności oraz umocnienia pozycji na rynku. Zalicza się do nich bydgoska firma RST-grupa. O jej bogatej ofercie produktowej, nowych inwestycjach i planach na przyszłość opowiedział nam Radosław Sadka – właściciel RST-grupa. n Na początek proszę nam przybliżyć zakres działalności reprezentowanej przez Pana firmy. Radosław Sadka: Firma RST-grupa działa na rynku szeroko pojętej reklamy zewnętrznej i wewnętrznej. Jedną z gałęzi naszej działalności jest druk na różnego rodzaju materiałach – również tych trudnych do zadrukowania – do których można zaliczyć tworzywa sztuczne, folie, tkaniny, płyty MDF, szkło oraz wiele innych. Zajmujemy się również świadczeniem usług z zakresu wykonywania wydruków wykorzystywanych do dekoracji wnętrz. Ponadto w naszej ofercie można znaleźć usługę oklejania pojazdów oraz produkcji nietypowych gadżetów reklamowych takich jak długopisy, kubki, torby czy koszulki. Ofertę uzupełniają usługi z zakresu projektowania profesjonalnych stron internetowych. Krótko mówiąc, RST-grupa to agencja reklamowa oraz drukarnia offsetowa i wielkoformatowa w jednym – nasza oferta obejmuje szeroką gamę produktów niezbędnych do skutecznej identyfikacji zewnętrznej, wewnętrznej i internetowej małych i dużych firm. Warto również podkreślić, że jako jedyni w Polsce wykonujemy wydruki UV z lakierem punktowym. n Kim są główni klienci firmy RST-grupa? R.S.: Głównymi klientami firmy są agencje reklamowe oraz klienci końcowi. Jak już wcześniej wspomniałem, obsługujemy zarówno małe firmy, jak i duże korporacje. Każdego klienta staramy się jednak traktować indywidualnie – wszystkim zapewniamy kompleksową obsługę. Naszą podstawową dewizą jest zadowolony klient, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby zaspokoić oczekiwania klientów i sprostać realizacji nawet najbardziej skomplikowanych projektów. n Od wielu lat współpracują Państwo z firmą Polkos, która zaopatruje Was w systemy drukujące. Jakie maszyny z oferty tego dystrybutora pracują w Państwa przedsiębiorstwie? R.S.: Z firmą Polkos współpracujemy już od dawna i wielokrotnie decydowaliśmy się na zakup oferowanych przez nią systemów drukujących. Obecnie w naszym parku maszynowym można znaleźć wiele rozwiązań, które dostarczył właśnie Polkos, a są to m.in.: Roland VersaArt RE 640, Roland XJ 640 SolJet Pro III, Roland LEJ 640 UV LED Printer oraz F. Y. Union Challenger 3,2 m. n Co spowodowało, że zaufał Pan właśnie rozwiązaniom oferowanym przez Polkos? R.S.: Zaufanie do firmy Polkos wynika z naszej wieloletniej współpracy i znajomości między firmami, co niejednokrotnie przekładało się na obustronny sukces. Ponadto silną domeną Polkosu jest wysoka jakość oferowanego serwisu oraz profesjonalizm. n Wiemy, że w ostatnim czasie RST-grupa poczyniła kolejną inwestycję w maszynę drukującą, którą również dostarczył Polkos. Jakie to rozwiązanie? R.S.: Nowym rozwiązaniem w naszej firmie jest maszyna Docan M 10 UV – rozwiązanie z płaskim łożem o polu roboczym 3x2 m umożliwiające zadruk materiałów o grubości do 10 cm. Była ona prezentowana na targach REKLAMA360 w Poznaniu. n Co Państwa skłoniło do realizacji tej inwestycji i czemu wybór padł akurat na tę maszynę? R.S.: Do jej realizacji skłoniła nas przede wszystkim chęć ciągłej rozbudowy firmy o nowe technologie, a także wciąż rosnące potrzeby rynku, w tym również polskiego. Wybór padł na tę maszynę z powodów technologicznych, do których można zaliczyć wysoką jakość, prędkość i możliwość zadrukowywania dość grubych materiałów. Nie bez znaczenia były także sprawdzone przez nas usługi serwisowe, jakie świadczy firma Polkos. n Jaka jest dalsza strategia firmy? R.S.: Dalsze kroki, jakie chcielibyśmy podjąć, to budowa nowego obiektu oraz dalsze inwestycje w kolejne maszyny. Mogę zdradzić, że już prowadzimy zaawansowane rozmowy w tym zakresie. n Dziękuję za rozmowę Rozmawiał Karol Suski